Segundo informações divulgadas pelo site do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), todos os meses 1.500 solicitam aposentadoria por idade. Menos de 2% desses recebem a correspondência de notificação que é enviada pelo Instituto aos segurados que passam a preencher todos os requisitos para aposentar-se. Isto ocorre devido a desatualização dos dados cadastrais que constam no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS). Ainda do total de requerimentos mensais de Alagoas, apenas uma terça parte preenche os requisitos necessários para que seja concedida a aposentadoria por idade. Para ter direito ao benefício, o segurado deve ter completado 60 anos (mulheres) e 65 anos (homens) e ter 15 anos de contribuição, no caso de trabalhadores urbanos. Trabalhadores rurais podem solicitar a aposentadoria, por idade, a partir de 55 anos (mulheres) e 60 anos (homens), comprovando 15 anos de atividade rural. Quem não receber a carta e tiver condições para se aposentar, por idade, pode agendar o atendimento pelo telefone 135. Na carta, constam: nome do trabalhador, número de inscrição (NIT), data de nascimento, informação sobre quantidade de tempo de contribuição do INSS e estimativa de renda mensal do benefício, com base nos dados do CNIS.
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